La decisión fue tomada por el Ministerio de Producción Ciencia e Innovación Tecnológica bonaerense.
El Gobierno bonaerense actuó de oficio contra prestadoras de internet y TV paga por no contar en sus páginas web con el correspondiente «Botón de Baja», ni cumplir con la publicación de los contratos de adhesión vigentes.
Fue una decisión del Ministerio de Producción Ciencia e Innovación Tecnológica que avazó contra las firmas que prestan servicio en los municipios de General Pueyrredón, Zárate, Campana, Coronel Pringles, Tres Arroyos, La Plata y Malvinas Argentinas.
También las empresas imputadas se desempeñan en Magdalena, Merlo, Monte Hermoso, Magdalena, Brandsen, Pergamino, Morón, Hurlingham, La Matanza, Tigre, San Fernando, Pilar, La Costa, San Miguel.
La investigación estuvo a cargo de la la Dirección Provincial de Defensa de los Derechos de las y los Consumidores y Usuarios, y concluyó con las imputaciones de 21 empresas TICs.
Las actuaciones son por no contar en sus páginas web con el correspondiente “Botón de Baja” ni cumplir con la publicación de los contratos de adhesión vigentes, conforme lo dispone la Resolución 271/2020 y la Ley Nacional N° 24.240.
En efecto, los proveedores de servicios TICs que posean página web deberían tener, a simple vista y en el primer acceso, el link mediante el cual las y los consumidores puedan solicitar la baja del servicio contratado.
En el mismo sentido, las firmas de internet y TV paga deberían publicar los ejemplares de contratos y condiciones generales y particulares de contratación. Ninguna de esas dos cosas estaba ocurriendo.
A todas esas empresas se las intimó a adecuar sus webs a las normativas vigentes, “ante la urgente necesidad de los consumidores, más aún en tiempos de pandemia, de contar con la posibilidad de dar de baja estos servicios de manera simple y fácil”.
Cuáles son las empresas imputadas
Entre las empresas TICs imputadas están La Capital Cable S.A (o LCC; con sede en el municipio de General Pueyrredón, que brinda servicios en Mar del Plata, Cariló, Ostende, Valeria del Mar, Pinamar, Miramar, Otamendi y Necochea), Lima Video Cable S.A (Zárate, brinda servicios en Zárate, Lima, Capitán Sarmiento, Lincoln y Mercedes), Canal 2 Coronel Pringles S.A y Reltid cv S.A (Coronel Pringles), Eternet SRL (Tres Arroyos, brinda servicios en Tres Arroyos, Bahía Blanca, Balcarce, Benito Juárez, San Cayetano y Adolfo González Chaves).
También están Gow Internet SRL (con sede en CABA, brinda servicios en Tigre, San Fernando, Pilar, San Miguel y La Costa), Infranet S.A (Campana), Internet Winds AG S.A, Surporaire S.A y Magalajo S.A-Vodanet (La Plata), Jump Net Soluciones de Internet S.A (Malvinas Argentinas, brinda servicios en Malvinas Argentinas, José C. Paz, Pilar, Escobar, La Matanza y Moreno).
Por último, figuran Magdalena Virtual S.A y Madacom SRL (Magdalena, brindan servicios en Punta Indio, Castelli, Lezama, Chascomús, Dolores y Magdalena), Merlo Televisora Color S.A y SilicomLan S.A (ambas con sede en Merlo), Montevisión CV S.A (Monte Hermoso), Servicios Convergentes del Oeste SRL (La Matanza), VCCB SRL-Blunet (Brandsen), Nexo Digital S.A-Canal 4 Pergamino (con sede en Pergamino), Supercanal S.A (Morón, brinda servicios en Morón y Hurlingham) y Redes y Comunicaciones Moreno SRL (con sede en CABA, brinda servicios en Moreno, San Martín, José C. Paz, Merlo, Ituzaingó y San Miguel).
Diputados Bonaerenses
